“电话形象”是（）的重要组成部分,体现了本人的礼貌修养和为人处世的态度。

接电话的一方虽然处于被动的位置，但在礼仪方面，却没有主动、被动之分，同样要注意礼仪规范，以保持良好的形象。接电话有“”的说法。

按照惯例，打电话时是由打电话一方先挂线，但如果是给领导、长辈打电话，出于（） ，会让对方先挂线。

博物馆是典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产实物的场所，参观博物馆应该：

A. 入乡随俗、遵守规定
B. 衣着端庄、保持安静
C. 注重提示、举止文明
D. 触碰展品、随意拍照、

使用移动电话时应该注意的是:

A. 不要干扰他人
B. 无所谓
C. 不能成为手机控
D. 重要场合关闭或保持静音

人际交往的空间距离、范围的划定,是为公关人员寻求最为适合特定场景和对象的交往空间提供的大致模式,主要有哪些空间距离。

A. 公众距离
B. 亲密距离
C. 私人距离
D. 社交距离

涉外交往过程中,“近体性文化”的人们在人际交流时使用比非近体性文化的人们更近的距离,同时,往往直接面对面,相互注视和身体接触较多,说话声音也更大。以下哪些国家属于“近体性文化”形态的国家?

A. 意大利
B. 法国
C. 德国
D. 美国

下面哪些因素会引起空间距离发生变化：

A. 不同文化背景和民族传统差异
B. 社会地位与年龄的差异
C. 性别的差异
D. 情绪状态和交往的场景

人际交往的空间距离是凝固不变的。

A. 对
B. 错

按照惯例,挂断电话时也是由打电话方先挂断,如果出于对尊者的尊重,一般引导对方尊者先挂电话。

A. 对
B. 错