营销稽查监控系统应用中下列（）环节不能进行工单批量处理。（实际操作实验）

A. 稽查工单处理
B. 整改工单审批
C. 稽查工单抽检
D. 整改工单申请

国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：稽查任务派工对于派错的稽查任务包在（）的情况下可以收回。

A. 尚未派发
B. 尚未审核
C. 尚未归档
D. 未生成稽查工单

国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：稽查问题作为稽查包附件，问题编号应与（）建立关系。

A. 流程编号
B. 稽查任务编号
C. 处理人员帐号
D. 任务派发帐号

国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：稽查监控系统审核比例是指审核所抽取工单数量占（）的比重。

A. 已稽查处理完成待审核工单数
B. 已稽查发起工单数
C. 未审核已发起工单数
D. 已归档的工单数

依据《国家电网公司安全用电服务若干规定》，用电安全检查分为几类，各自有什么特点？

电费结算协议包括客户的（即付款单位）名称、用电地址、户号、开户行名称、账号、（）。

A. 供电企业（即收款单位）名称、开户银行名称、账号
B. 抄表时间
C. 用电单位缴纳电费期限
D. 电费结算方式
E. 电费滞纳违约责任

国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：【电能表库存超期】合格库存超期电能表数为检定时间距当前统计时间＞（）天的合格库存电能表总数。

A. 120
B. 180
C. 270
D. 360

国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：稽查系统工单处理中在整改及发布环节如果有违约用电、窃电情况，则触发用电检查业务类的（）进行处理。

A. 违约用电、窃电处理
B. 档案维护
C. 专项检查管理
D. 改类

承装（修、试）电力设施许可证管理办法所称承装、承修、承试电力设施，是指对（）。

A. 输电
B. 供电
C. 受电电力设施的安装
D. 受电电力设施维修和试验

居民用户家用电器的损坏是因（）引起的，供电企业不承担赔偿责任。

A. 不可抗力
B. 第三人责任
C. 受害者自身过错
D. 产品质量事故