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单选题

《国家电网公司供电服务质量标准》中对停电时间的规定是：对35千伏及以上电压供电的客户，每年停电不应超过（）；对10千伏供电的客户，每年停电不应超过（）。

A. 1次；3次
B. 3次；3次
C. 1次；2次
D. 3次；1次

单选题

《国家电网公司供电服务质量标准》规定：受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在（）个工作日内回复。

A. 2
B. 3
C. 4
D. 5

单选题

陕西省物价局陕价管发〔2004〕30号文件规定：受电电压等级为10kV的架空线路高可靠性供电费为（）元／千伏安。

A. 210
B. 160
C. 105
D. 80

单选题

在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器，按可能同时使用的变压器容量之和的（）计算其基本电费。

A. 最小值
B. 额定值
C. 最大值
D. 不用

单选题

实抄率是指实际（）占该期应抄表客户户数之百分比。

A. 抄表客户的户数
B. 估抄户数
C. 错抄户数
D. 漏抄户数

单选题

执行两部制电价的客户抄表周期不能大于（）。

A. 15天
B. 一个月
C. 两个月
D. 三个月

单选题

居民用户因新装、改类、过户、更换表计等原因发生的用电变更，在同一个年周期内实际用电月份不足一年的，按照（）计算分档电量，用电天数不足一个月的按（）计算，执行相应的分档电价标准。

A. 半年；一个月
B. 一年；一个月
C. 半年；实际天数
D. 实际用电月份；一个月

单选题

营销业务系统中电费发票打印用户（）金额，电费收据打印（）金额。

A. 当月电费结算；当次实收电费
B. 当次实收电费；当次实收电费
C. 当月电费结算；当月电费结算
D. 当次实收电费；当月电费结算

单选题

工业客户10kV供电，计量方式为高供高计，电流互感器变比50／5，其计费倍率应为（）。

A. 500倍
B. 1000倍
C. 1500倍
D. 2000倍

单选题

一居民客户和一工业客户分别于2013年3月份拖欠电费50元和5千元，均在逾期15天后向供电企业交清电费。按照《供电营业规则》规定应分别收取两客户的违约金为（）。

A. 0.75元和150元
B. 0.75元和75元
C. 1元和150元
D. 1元和75元

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