A. 提前说明如果不随团活动,所有费用不退 B. 告诉游客用餐的时间和地点 C. 将不随随团活动游客的情况报告旅行社 D. 提程其注意安全 E. 将自己的手机号码告诉游客
A. 同意并告知游客饭店名称和自己的电话号码 B. 与领队一起耐心说服游客放弃自由活动 C. 同意并提醒游客注意安全、保管好财物 D. 告知游客故宫门票费用不退 E. 请示旅行社并按其指示行事
A. 游客提出单独用餐 B. 游客提出不随团活动后,自己游览其他景点、打车、用餐的费用 C. 游客生病想在房间用餐 D. 游客在定点购物点买到的商品,在质量上有问题,要求导游提出一同前往商店所涉及的交通费用 E. 游客因同房间的游客打呼噜,提出想住单间