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判断题

分支机构因业务需要变更服务信息时应及时报告上级主管部门，由上级主管部门向行长办公室提供服务变动信息。

A. 正确
B. 错误

判断题

拥有手机银行，就拥有了最安全的电子交易渠道。

A. 正确
B. 错误

判断题

建设银行域名注册和管理统一由总行电子银行部负责，原则上不允许各部门及各分行单独注册域名，海外分行所在地域名注册除外。

A. 正确
B. 错误

判断题

客户申请电子支付业务，必须与银行签订相关协议，银行有权要求客户提供身份证明资料，有义务向客户披露有关电子支付业务的初始信息并妥善保管客户资料；银行要按照协议规定及时发送、接收和执行电子支付指令，并回复确认。

A. 正确
B. 错误

判断题

要成为个人电话银行高级客户，需持本人有效身份证件和在建设银行开立的账户（龙卡、存折），到建设银行营业网点办理。

A. 正确
B. 错误

判断题

电子银行综合了银行各种金融产品，其服务流程也是在银行原有规则基础上设计，客户对电子银行流程和服务的评价，影响着客户对银行整体形象的评价。

A. 正确
B. 错误

多选题

为个人客户提供的金融投资信息服务是指：对客户发布（）等金融投资类的信息。

A. 利率
B. 汇率
C. 股市行情
D. 基金净值
E. 来账信息通知

判断题

手机短信金融服务还可以对建行内部提供银行关键经营指标的通知，系统监控预警信息通知，对企业异常交易的关注和预警通知；对行内大额、异常资金变动的关注和预警通知；内部管理的事务性通知。

A. 正确
B. 错误

判断题

客户可以不必登录手机银行系统，直接进入手机银行首页，选择注销功能，通过输入任意一个建设银行的实名制留密账户和密码，进入删除账户页面删除所有账户后即可销户。

A. 正确
B. 错误

判断题

个人网上银行客户忘记交易密码可以在柜台进行修改。

A. 正确
B. 错误

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