A. 命令型群体 B. 任务型群体 C. 正式群体 D. 友谊型群体
A. 正式组织 B. 工会组织 C. 非正式组织 D. 民间组织
A. 沟通渠道良好 B. 群体人际良好 C. 群体成员过于活泼 D. 沟通渠道不畅
A. 第一印象 B. 晕轮效应 C. 近因效应 D. 刻板印象 E. 投射
A. 人际角色 B. 决策角色 C. 操作员角色 D. 信息传递者角色 E. 驾驶员角色
A. 人际技能 B. 概念技能 C. 技术技能 D. 书面表达技能 E. 组织领导技能
微信支付 
支付宝支付