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工商银行业务运营序列专业知识
问答题
小陈是某支行新上岗的员工,平日工作认真,对客户的服务热情周到,一天在受理客户的咨询时向客户介绍协定存款:办理协定存款业务有既可以取得较多的利息,又可以灵活运用资金的特点,在单位需要运用资金时可直接从A、B两个账户付款,且B户可得到的利息还与6个月定期一样。而且手续简便,单位申请后即可办理。请指出上述说法中违反现行业务制度之处。
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问答题
营业经理业务巡查监督的主要内容有哪些?
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问答题
某开户企业于2006年11月30日持一份出票日为2006年10月9日、出票金额为100万元、承兑到期日为2007年3月9日、承兑行为农行的异地银行承兑汇票到工行某营业机构申请贴现。为防范风险,该营业机构应做哪些工作?
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问答题
客户来支行办理企业税款支付业务。柜员在办理企业税款支付业务时,将企业一笔31万元的税款误记为3.1万元,后经及时发现,该柜员当日填制会计内部凭证,补记27.9万元进行了账务处理。请问该操作有哪些不当之处。
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问答题
网点柜员权限卡管理主要存在哪些风险点?权限卡的日常管理工作有哪些主要内容?营业经理应如何加强对权限卡的管理?
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问答题
营业经理应严格按照有关会计核算管理制度,加强网点内控管理,负责对重要业务、重点人员和重要环节进行日常管理控制,简述对重点人员控制的主要内容?
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问答题
一新成立法人企业员工,携带工商行政管理机关颁发的企业法人营业执照正本、开户证明、税务登记证和企业法人代表身份证件原件及复印件,如实填写齐全开户申请书有关内容加盖企业公章,向工行某营业机构申请开立基本存款账户。该机构人员审核了企业提交的上述证明文件并经有权人进行了审批,并将开户资料报送中国人民银行当地分支行,2007年8月10日(周五,有双休日)经核准后办理了开户手续,并当即向开户企业出售了现金支票、转账支票及其他空白重要结算凭证。第一次向该企业出售现金和转账支票原则上各不超过几本?
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问答题
某持票人持一张金额为10万元的转账支票在付款期内向出票人开户银行提示付款,出票人开户银行柜员审查发现,出票人账户余额仅有1万元,遂向持票人出具了理由为“空头支票”的退票理由书,并将空头支票登记后退持票人签收。该笔空头支票应计付赔偿金是多少?
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问答题
客户刘某到工行综合网点替他人取已打未发的运通国际卡卡,客户出示了本人身份证及持卡人身份证复印件,经办柜员审核证件后,从保险柜内取出其保管的卡片及密码信封,让刘某在发卡清单签字后,将卡片及密码信封交给了客户。业务办理过程中存在哪些主要违规环节?
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问答题
某持票人持一张金额为10万元的转账支票在付款期内向出票人开户银行提示付款,出票人开户银行柜员审查发现,出票人账户余额仅有1万元,遂向持票人出具了理由为“空头支票”的退票理由书,并将空头支票登记后退持票人签收。因不获票款而向出票人主张赔偿金的主体是谁?
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