默认题库 - 工商银行业务运营序列专业知识 - 查题吧

问答题

银行于2006年9月10日向某个人客户发放个人住房按揭贷款。贷款金额100000元，期限10年，利率6.3%（非固定利率），按月等额本息还款方式，月还款额1125.33元。2007年10月28日人行银行调整个人按揭贷款利率，该客户的贷款档次利率调整至6.57%，该笔贷款2006年11月的月还款额是否发生变化？

问答题

柜员小张在办理客户存款业务时，清点现金发现一张100元疑似假币，随即离开客户视线，拿给在后台工作的营业经理做进一步确认，在通过人工和机器的双重检验后，确认此币为假币。柜员小张返回柜台向客户提出要收缴此张假币时，而该客户拒不承认，引起柜面纠纷。回答假币收缴流程？

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网点保管使用的重要机具物品主要有哪些？

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工商银行的空白重要凭证分为出售给客户使用的空白会计凭证及内部签发的空白重要凭证两大类，请分别简述其凭证种类。

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网点办理储蓄存款挂失有哪些风险点？

问答题

某网点营业终了发现短款人民币10万元，经查看柜员“1301--结算类当日交易明细清单”和监控录像资料核对现金付款过程。发现某柜员办理灵通卡付款业务时，同时收取了三位客户的现金，柜面有几堆现金，营业经理只是刷卡授权后便离开，收回陈姓客户签名凭证时向客户付款10万，退回客户灵通卡时又再次付款。透过上述案件，请你简答该网点在办理业务时有哪些违规地方？

问答题

现金付款应加强哪些方面的风险控制？

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外汇汇款查询的原则是什么？

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网点柜员权限卡管理主要存在哪些风险点？

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单位要求更换预留印鉴时，应重点注意哪几个方面？

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