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判断题

年轻导游员小王非常喜欢小孩，一次所带团中有一位可爱的小孩，小王甚是喜欢，于是每次一结束当天的导游活动，小王都会征得小孩的父母同意带这位小孩去游乐场玩。（）

A. 正确
B. 错误

判断题

某国外游客在北京的琉璃厂淘到一副古字画，导游员应协助其将字画打包至游客所带行李，方便托运出境。（）

A. 正确
B. 错误

判断题

当游客的行李破损时，导游人员应协助游客修理或更换新的行李，其费用由游客自理。（）

A. 正确
B. 错误

判断题

当游客的财物被盗无法找回时，导游人员要协助失主持旅行社的证明到当地公安局开具失窃证明书，以便出关查验或向保险公司索赔。（）

A. 正确
B. 错误

判断题

地陪在进行送行服务时应提前到达机场、车站，具体要求：出境航班提前2小时或按航空公司规定时间；乘国内航线飞机提前90分钟；乘火车提前1小时。（）

A. 正确
B. 错误

判断题

在核对商定旅游日程时，若领队手中的旅游计划与地陪的接待计划有出入时，应按照地陪手中的接待计划执行。（）

A. 正确
B. 错误

判断题

地陪在结束当天活动离开饭店前，应将叫早时间通知游客及领队，并通知饭店总服务台或楼层服务台。（）

A. 正确
B. 错误

判断题

中文导游人员是指能够使用普通话从事导游业务的人员，这类导游人员主要服务对象仅是国内旅游中的中国公民。（）

A. 正确
B. 错误

判断题

导游服务是一种高智能、高技能、复杂的服务，因而是高级服务。（）

A. 正确
B. 错误

判断题

在行进讲解时，导游人员应面对游客，背身倒退行走，这样可以一面讲解，一面注视游客。（）

A. 正确
B. 错误

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