A. 预先了解客户会问什么 B. 自己充分准备一些回复 C. 沟通中要不厌其烦,给顾客的解释要清楚、简洁、明了 D. 声音和文字要谦逊有礼,同时要自信满满
A. 回复及时 B. 承诺真实 C. 介绍详细 D. 服务全面
A. 树立正确的劳动观让学生在劳动过程中感受劳动的意义和快乐 B. 发现和感悟关于生命、人生、价值等层面的道理 C. 体会劳动创造美好生活 D. 懂得空谈误国、实干兴邦的深刻道理
A. 吃饭前、上厕所后 B. 外出回家 C. 咳嗽或打喷嚏后 D. 接触口、鼻、眼之前
A. 用完后放进兜里或直接丢入垃圾桶 B. 有发热症状的需消毒后密封后丢弃 C. 处理完口罩后要及时洗手 D. 废弃的口罩都应丢弃到有害垃圾桶内
A. 及时将外穿衣物脱下 B. 拆除口罩后不要随意放置 C. 处理完衣物和口罩要及时洗手 D. 注意营养,加大运动强度
A. 隔离传染源 B. 自我保护 C. 阻断传播途径 D. 多出门舒缓心情
A. 严守岗位 B. 各司其职 C. 严于律己 D. 相互支援
A. 左右协作 B. 内外协作 C. 前后协作 D. 上下协作
A. 挖坑机巧 B. 培土技巧 C. 浇水技巧 D. 铺围技巧
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