题目内容

如何与客户进行有效沟通( )

A. 预先了解客户会问什么
B. 自己充分准备一些回复
C. 沟通中要不厌其烦,给顾客的解释要清楚、简洁、明了
D. 声音和文字要谦逊有礼,同时要自信满满

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更多问题

利用阿里旺旺或 QQ 聊天进行销售,要做到( )

A. 回复及时
B. 承诺真实
C. 介绍详细
D. 服务全面

在校园内外开展劳动体验活动,可以帮助学生( )。

A. 树立正确的劳动观让学生在劳动过程中感受劳动的意义和快乐
B. 发现和感悟关于生命、人生、价值等层面的道理
C. 体会劳动创造美好生活
D. 懂得空谈误国、实干兴邦的深刻道理

勤洗手可以预防新型冠状肺炎,下面这些情况要记得洗手。( )

A. 吃饭前、上厕所后
B. 外出回家
C. 咳嗽或打喷嚏后
D. 接触口、鼻、眼之前

关于对废弃口罩的处理方式正确的是( )

A. 用完后放进兜里或直接丢入垃圾桶
B. 有发热症状的需消毒后密封后丢弃
C. 处理完口罩后要及时洗手
D. 废弃的口罩都应丢弃到有害垃圾桶内