A. 总结他们在基层工作的经验教训。 B. 熟悉公司关中层管理人员的奖惩制度。 C. 促进他们重新认识管理有职能的重点所在。 D. 帮助他们完成管理角色的转变。
A. 挂名首脑 B. 谈判者 C. 领导者 D. 发言人