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判断题

对于无法及时回收的应收账款，由连锁店财务向客户发“催款通知书”进行催讨。

A. 正确
B. 错误

判断题

锦江之星品牌使命是成为出行者对专业、健康、安全、舒适的经济型酒店的首选。

A. 正确
B. 错误

判断题

外客账协议用户来连锁店消费后，前厅经理应核对客人签字和预留签字是否一致。

A. 正确
B. 错误

判断题

日常工作中电源插头要插牢，灰尘、水份或者插入不牢，都可能导致触电或起火。

A. 正确
B. 错误

判断题

驻店会计每月不少于1次对二级库存进行实地抽查，并做相关记录，确保账实相符。

A. 正确
B. 错误

单选题

向客人递交一次性水杯时，应双手握住（），杯口向上。

A. 杯口
B. 杯壁
C. 杯底
D. 杯子居中位置

判断题

连锁店的预算编制按四个方面进行，即经营预算、成本预算、投资预算、财务预算。

A. 正确
B. 错误

单选题

旅馆的年度奖励是根据预算计提，预算时的标准是月度核定工资的（）倍。

A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2

判断题

旅馆对经营费用分析中的人工费用差异主要从人数差异和工资增加差异两个方面分析

A. 正确
B. 错误

多选题

下列（）单据需店经理签字。

A. 冲账单
B. 转哑帐应退未退账户的同意转账单
C. 非会员卡、协议公司及大客户打折的房价变更单
D. 平账单

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