A. 杰罗姆·麦卡锡 B. 卡尔·马克思 C. 罗斯福 D. 菲利普·科特勒
A. 市场营销发展阶段的市场营销理论并没有脱离产品推销的概念，但开始在更深更广的基础上研究推销术和广告术，并开始研究有利于推销的企业组织机构设置 B. 20世纪50年代至80年代，为市场营销理论的发展阶段 C. 这一阶段认为市场营销是通过调查了解消费者的需求和欲望，生产符合消费者需求和欲望的商品或服务，进而满足消费者需求和欲望 D. 原先认为市场是生产过程的终点，现在认为市场是生产过程的起点
A. 营销是计划和执行商品、服务和创意，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程 B. 营销是关于产品、定价、促销和分销，实现个人和组织目标的交换的一种过程 C. 营销是关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，实现个人和组织目标的交换的一种过程 D. 营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程
A. 转移法 B. 放松法 C. 自我排解法 D. 宣泄法
A. 加急情况维护 B. 一般情况维护 C. 异常情况维护 D. 正常情况维护
A. 以命令的口气传导任务 B. 采取居高临下的态度督促客户经理 C. 如客户经理认为任务高可以缩减 D. 主题明确、语言简明扼要
A. 差别性市场策略 B. 无差别策略 C. 集中性市场策略 D. 分层营销策略
A. 审批、备案 B. 审批 C. 上级行审批 D. 二级分行结算业务部审批
A. 1 B. 2 C. 3 D. 5
A. 监交人员 B. 营业经理 C. 主管行长 D. 总会计
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