默认题库 - 中国人民银行大堂经理 - 查题吧

单选题

（）是指大堂经理通过发掘客户的多宗需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。

A. 交叉营销法
B. 三多营销法
C. 顾问式营销法
D. 情感营销法

单选题

按照大堂经理环境管理规范要求，遇到雨雪天，应在营业网点入口处放置（）

A. 防滑垫
B. 雨伞架
C. 水桶
D. 毛巾

单选题

根据银行网点组建大堂服务团队的工作要求，网点应（）制定大堂经理岗位排班表。

A. 按日逐日
B. 按周逐日
C. 按月逐周
D. 按月逐日

单选题

预借现金不享受免息期，自（）日至实际还款日旨，银行会按照规定的利率计收利息。

A. 账单
B. 还款
C. 到期
D. 交易

单选题

自助服务区需配备3台（含）以上具备存取款功能的自助机具，其中至少有一台为（）。

A. 存款机
B. 取款机
C. 存取款一体机
D. 多媒体机

单选题

一般情况下，每次通话时间应有意识地加以控制，以短为佳，有一条通话“（）原则”。

A. 两分钟
B. 三分钟
C. 四分钟
D. 五分钟

单选题

“同城”范围不应小于（）行政区划，同一直辖市、省会城市、计划单列市列入同城范畴。

A. 县级
B. 县级市
C. 地级市
D. 港澳台地区

单选题

各会员单位要（）开展公众教育工作，将公众教育工作有机融入业务发展和经营管理的各个环节。

A. 常态化
B. 无偿地
C. 规范地
D. 主动地

单选题

以下哪类人可以凭借学校提供的某种证明证明一次性支取教育储蓄本金和利息时享受利率优惠（）

A. 在校的学生
B. 在职的教师
C. 退休的教师
D. 在职或退休的教师

单选题

第三方驻点人员着装需与银行员工有明显区别，（），便于客户识别，言行符合银行礼仪基本要求。

A. 友好向客户致意
B. 主动表明身份
C. 立于营业厅隐蔽位置
D. 佩戴胸牌

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