初级人力资源管理 - 第二章团体心理与行为 - 查题吧

单选题

下列团体中，属于非正式团体的是（）。

A. 足球俱乐部的球迷会
B. 公司财务部
C. 项目管理小组
D. 工厂的生产科

单选题

组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（）的小道消息是准确的。

A. 1/3
B. 1/2
C. 2/3
D. 3/4

多选题

领导的两个基本特点是（）。

A. 沟通能力
B. 影响力
C. 指导和激励能力
D. 决策能力
E. 亲和力

多选题

管理者用来减少社会懈怠的途径有（）。

A. 使个体的贡献可以被衡量和界定
B. 使团体成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的
C. 控制团体的规模
D. 使团体成员认为自己的工作是具有成效的
E. 提高工资水平

单选题

某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展做大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。与以前的决策方法相比，该厂采用的新决策方法的优点有（）。

A. 可以整合来自不同方面的意见与信息
B. 决策结果的质量优于最佳的个体决策
C. 有助于降低错误决策发生的概率
D. 花费时间更少，决策效率更高

单选题

下列关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。

A. 加入团体的难度
B. 相处的时间
C. 团体的社会影响力
D. 过去成功的经验

多选题

关于同质性团体和异质性团体的说法，错误的是（）。

A. 同质性团体成员有更多的相似性
B. 同质性团体有更高的决策质量
C. 同质性团体有利于促进团体变革
D. 异质性团体较少发生冲突
E. 异质性团体可以产生更高水平的绩效

单选题

M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。决策委员会第一次举行决策项目讨论会时，很长时间没人发言，当委员会主席谈了自己的观点之后，大多数人表示赞同。组织行为学中将这种现象称之为（）。

A. 个体思维
B. 极化倾向
C. 团体思维
D. 产生的升级

单选题

M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。为避免团体决策的弊端，提高团体决策的效能，可以采取的团体决策技术是（）。

A. 流程法
B. 分散决策法
C. 群体讨论法
D. 头脑风暴法

单选题

甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：决策委员会经过几次讨论，但是成员的态度左右摇摆不定，总是向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。组织行为学上将这种现象称为（）。

A. 团体思维
B. 个体思维
C. 投入的升级
D. 团体极化

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