A. 劝家属离开病房 B. 劝家属不要太难过 C.让同病室的其他患者帮助安慰家属 D. 使用沉默的技巧让其发泄自己的情感 E. 请护士长帮助处理
A. “再输一会儿。” B. “如果您想拔针的话，我就拔了！” C. “记住以后等药液输完了再按铃。” D. “还有一些液体，过会儿我会过来再看看！” E. “还没输完，您怎么就按铃了?”
A. 患者可以更好的阐述自己的观点 B. 护士可以在短时间内获得需要的信息 C. 护士可以获得更多的资料 D. 护士可以获得更加真实全面的资料 E. 患者可以更加全面的介绍自己的情况
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