A. 完整性原则 B. 平行沟通的原则 C. 上行沟通的原则 D. 下行沟通的原则 E. 明确的原则
A. 连续激励 B. 重复激励 C. 奖励激励 D. 间断激励 E. 强化激励
A. 要素质量评价 B. 终末质量评价 C. 护理人员素质评价 D. 环节质量评价 E. 时间质量评价
A. 建立完整的护理质量控制系统 B. 质量控制应数据化 C. 控制方法应具有科学性 D. 实行全程质量控制 E. 强调系统的控制
A. 护理服务质量 B. 护理价值观 C. 护理工作环境 D. 护理组织制度 E. 护理组织形象