“ERG”理论认为人的需要有三种：（）的需要、相互关系的需要和（）的需要。

“经过努力练习，我能在护理技术操作大赛中取得前三名的成绩吗？”属于（）。

A. 期望值
B. 效价
C. 关联性
D. 激励水平
E. 激励强度

根据领导生命周期理论，护士长对于非常有经验的护士应该采取的领导行为是（）

A. 高工作低关系
B. 高关系高工作
C. 低工作高关系
D. 低工作低关系
E. 高工作高关系

记录和总结每日的时间消耗情况，分析时间浪费的原因，采取适当措施的方法是（）

ABC时间管理法
B. 四象限时间管理法
C. 记录统计法
D. 拟定时间进度表
E. 区域管理法

根据1986年卫生部规定，县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行（）

A. 护理部主任负责制
B. 护理部主任、科护士长、护士长三级负责制
C. 护理部主任、护士长二级负责制
D. 总护士长、护士长二级负责制
E. 总护士长、科护士长、护士长三级负责制

双因素理论认为（）是防止员工产生不满情绪的因素，（）是使员工得到工作满意的因素。

管理者将自己的活动时间分类，按工作重要程度确定时间，体现了怎样的时间管理策略？（）

A. 记录统计时间消耗，为今后决策提供依据
B. 充分利用自己的最佳工作时间
C. 消耗时间的计划化、标准化
D. 保持时间利用的连续性
E. 时间管理中时间的宝贵性

领导四分图理论：（）和（）：低任务低关心型、低任务高关心型、高任务低任务型、（）型。

领导方格论：关心生产、关心人：贫乏型管理、中庸型管理、协作型管理、权威型管理、（）管理

管理的概念？管理的四信方面的含义是指的什么内容？管理学的基本特性？管理的基本要素是什么？