文员根据单位需要向外或向内发文，需要一系列程序即为发文处理过程。请说明这一系列过程。

请将下列文件分别组合成三至四个案卷，并拟制案卷标题 （1）市教委关于2008年招生工作的通知； （2）北京广播电视大学关于招生工作校务扩大会议纪要； （3）北京广播电视大学2008年招生工作计划； （4）北京广播电视大学关于2008年招生工作的请示（呈市教委）； （5）市教委关于北京广播电视大学2008年招生工作的批复； （6）北京广播电视大学校务会议关于调整系主任的决定； （7）北京广播电视大学关于调整系主任的通知； （8）北京广播电视大学关于做好开学工作的通知； （9）北京广播电视大学各系关于开学准备工作的报告； （10）北京广播电视大学各系关于加强学生思想工作的报告； （11）北京广播电视大学各系关于提高教学质量的报告； （12）北京广播电视大学2008年度工作总结；

某公司为了推销自己的产品，做好宣传和营销前的准备工作，以良好的社会形象及合适的价格打入市场，决定组织召开专家座谈会，对其推销产品进行评估。如果你是办公室人员，领导责成你承办这个座谈会，你该如何做？

请简单说明提高会议效率的一些基本做法？

两个电话铃同时响时，文员要同时对两个电话讲话。

A. 正确
B. 错误

请示与报告可以合并使用，如“关于xxxx问题的请示报告”。

A. 正确
B. 错误

如果要拒绝别人，最好是依照自己和对方的人际关系程度，分别使用表示方法，以避免因为拒绝而发生不必要的困扰。

A. 正确
B. 错误

文员处于社交场合时，引出的话题哪些是属于合适的？哪些是不合适的？

办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。

A. 正确
B. 错误

办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。

A. 正确
B. 错误