A. 正确 B. 错误
A. 质量战略 B. 质量保证 C. 质量策划 D. 质量控制 E. 质量改进
A. 直线职能制 B. 部门直线制 C. 事业部制 D. 矩阵制
A. 所提供的产品、过程和服务 B. 能力,包括所要求人员资质 C. 对外部供方的绩效控制与管理 D. 拟在外部供方现场实施的验证或确认活动