在广告调查的基本流程中，第一个环节是（）。

A. 调查方案设计
B. 问卷设计
C. 确定调查问题和研究目标
D. 客户说明会

以下各项中，属于企业内部资料的有（）。

A. 消费者资料
B. 企业的统计资料
C. 行业协会相关数据
D. 企业财务资料

在市场调查过程中，利用二手资料的优点是（）。

A. 方便，能节省时间和费用
B. 有助于明确或重新明确探索性研究中的研究主题
C. 可以切实提供一些解决问题的方法
D. 非常可靠

在调查报告的序言部分，通常包括（）、目录和索引。

网络小组访谈可以有两种方式：（）方式和（）方式。

语句联想法可以分成自由联想法和（）联想法两种。

原始资料的采集方法可分为观察法、（）法和调查法。

市场调查起源于（）国。

传统的电话调查实施过程包括抽取样本户和拨号、抽取受访者、正式访问、（）。

小组访谈法的实施流程大致可以分为四个阶段：前期准备；募集调查对象；实施访谈以及（）、（）。