A. 品牌认知 B. 品牌忠诚度 C. 品牌价值 D. 品牌知名度
A. 各品类在单品容量不变的情况下必须"进一退一" B. 在每一品类内的单品选择，根据市场需求来确定 C. 品牌组合决策是先"自上而下"，后"自下而上"的过程 D. 定期调整品类宽度和单品选择
A. 要采用因果分析法来确定各品类需求预测的基数 B. 各品类占比是相对固定的，一般情况下不作调整 C. 需要多维度进行品类交叉预测 D. 大型建设工地开工可作为定量分析的依据
A. 带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇 B. 企业应该对所有客户"一视同仁" C. 企业对价值贡献度相对低的客户也应该提供较好的服务 D. 企业应该区分不同价值客户的期望，但不一定要提供有针对性的服务
A. 强调以客户为中心 B. 强调以结果为导向 C. 强调发挥后台人员的作用 D. 强调管理模式创新
A. 品牌定位 B. 细分市场 C. 品牌组合管理 D. 品牌规划
A. 工业企业 B. 商业企业 C. 工商协同 D. 第三方
A. 第一提及知名度 B. 品牌回想 C. 品牌识别 D. 品牌联想
A. 终端服务 B. 终端销售 C. 终端体验 D. 终端营销
A. 过程 B. 促销 C. 人 D. 有形展示
微信支付 
支付宝支付