题目内容

属于“流程导向”的服务营销思想的特点是（）。

A. 强调以客户为中心
B. 强调以结果为导向
C. 强调发挥后台人员的作用
D. 强调管理模式创新

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带保险丝的跨接线不一定能够防止电控系统固态部件损坏。

A. 正确
B. 错误

物价稳定是要保持（）的大体稳定、避免出现高通货膨胀。

A. 全部物价水平
B. 物价平均水平
C. 物价总水平
D. 一段时间的物价水平

执行calloc（n，8）函数调用时，将动态分配得到8*n个字节的存储空间。（）

A. 正确
B. 错误

具有失压保护功能的电器是（）。

A. 熔断器
B. 热继电器
C. 接触器
D. 过电流继电器