经省政府批准，自2013年4月1日零时起，江西省高速公路货车计重收费基本费率调整为（）元/吨公里。

A. 0.08
B. 0.09
C. 0.10
D. 0.11

分离车辆操作，系统提示输入分离信息后，收费员应按照“AAA-WWW-BBB”格式进行输入，其中WWW为（）。

A. 首辆车的轴组信息
B. 首辆车的总重
C. 下一辆车的轴组信息
D. 下一辆车的总重

公路按（）分为国道、省道、县道和乡道。

A. 路面宽度
B. 技术标准
C. 修建质量
D. 路网地位

159车型对应的公路承载能力认定标准是（）吨。

A. 27
B. 37
C. 45
D. 以上都不对

简要说明预编码卡的使用流程。

接电话投诉，称你处某收费站在执收过程中存在不文明服务行为，应如何处理？

如何做好一名合格的监控员？

请阐述假绿通逃费的相关特征和应对措施。

票管员应严格执行票证管理制度，设置专用库房存放票证，每日核对领用数量、发放数量和库存数量，做到账票相符，专用库房要采取相应措施，实行二十四小时值班制，切实做好（）防盗等工作，确保库房票证万无一失。

A. 防火
B. 防霉
C. 防鼠
D. 防虫

举报逃缴车辆通行费行为的，经查证属实，追缴金额超过20000元的，按照（）奖励。

A. 500元/次
B. 1000元/次
C. 追缴金额的5%
D. 追缴金额的10%