默认题库 - 保险基础知识-保险销售人员必读 - 查题吧

判断题

保险产品信息的披露是保险销售行为中最为重要的一个环节，也是保护消费者知情权的核心。

A. 正确
B. 错误

判断题

所有新型人身保险产品销售人员都必须对消费者进行风险测评后才能进行销售合适的保险产品。

A. 正确
B. 错误

判断题

销售回访的根本目的是保护消费者利益，通过在犹豫期对投保人进行回访，再次使投保人明确相应的保险合同权利义务，会减少甚至避免保险消费者因没有读透保险合同而在后期出险时产生的纠纷事件。

A. 正确
B. 错误

判断题

理赔是人身保险合同运行的最后一个环节，也是最直接关系到保险消费者满意度的一个环节。

A. 正确
B. 错误

判断题

保险机构应当公平、合理拟订保险条款和保险费率，不得损害投保人、被保险人和受益人的合法权益。保险机构的业务宣传资料应当客观、完整、真实，并应当载有保险机构的名称和地址。

A. 正确
B. 错误

判断题

保险销售人员在销售健康保险产品时，应主动向客户说明合同是否有医疗费用补偿、保证续保、免赔额、赔付比例、疾病观察期的约定，并详细解释有关条款。

A. 正确
B. 错误

判断题

我国海上运输货物保险的保险期间确定一般为“仓至仓条款”，即保险人对被保险货物所承担责任的空间范围是从货物运离保险单所载明起运港发货人的仓库时开始，一直到货物运抵保险单所载明的目的地港收货人的仓库时为止；在远洋船舶航程保险中，保险期间以保单上载明的航程为准。

A. 正确
B. 错误

单选题

万能保险可以收取的费用包括（）。①初始费用②死亡风险保险费③手续费④退保费用⑤保单管理费

A. ②③④⑤
B. ①②④⑤
C. ①②③④
D. ①②③④⑤

单选题

保险公司营销人员的职级发展有两条路线。各保险公司在保险销售人员业务发展路线上，对各个职级采用的名称可能不尽相同，但基本上都体现了个人专业技能和综合素质的提升。（）路线是从业务员到业务主任、营销经理、分区营销经理、营销总监，甚至到中心支公司副总经理、总经理等。

A. 专业销售人员
B. 营销管理

判断题

理财方案通常应采用书面形式，必要时插入一些图表及其他直观的辅助工具，使客户更易理解和接受。

A. 正确
B. 错误

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