默认题库 - 国家开放大学(房屋构造与维护管理) - 查题吧

多选题

在与客户沟通的过程中，主要要素是（）。

A. 听话者
B. 说话者
C. 言词
D. 传话者

多选题

社区专题活动的策划程序可分为（）等步骤。

A. 调研分析
B. 活动立项
C. 活动总结
D. 做出决策

多选题

房屋安全检查的方法，包括（）。

A. 直观法
B. 仪器检查
C. 刺探、敲击听声法
D. 结构构建验算

多选题

房屋完好等级的评定一般有（）。

A. 不定期评定
B. 全面评定
C. 局部评定
D. 定期评定

多选题

社区活动的内容丰富多彩，适合作为固定节日活动举办的活动项目有（）等。

A. 中秋节赏月晚会
B. 新春联欢会
C. 客户入住周年庆
D. 生日晚会

单选题

社区服务配套设施的修缮、更新、改造责任，由该设施所有人承担，费用由（）。

A. 社区的住户自理
B. 住宅修缮基金中列支
C. 经营管理收入中列支
D. 主管部门拨款

单选题

使用人阻碍房屋所有人对危险房屋采取解危措施而造成事故的，使用人应承担（）。

A. 行政责任
B. 刑事责任
C. 经济责任
D. 民事责任

多选题

如果以包干制形式计费，物业服务费用包括（）。

A. 法定税费
B. 物业管理企业的利润
C. 专项维修资金
D. 物业服务成本

多选题

《物业服务收费管理办法》规定，业主与物业管理企业可以采用（）形式约定物业服务费用。

A. 约定制
B. 委托制
C. 酬金制
D. 包干制

多选题

物业管理企业工程部的房屋安全检查小组在进行房屋安全检查时，首先要做好（）等方面的核对工作。

A. 图上房屋数量与实际房屋数量是否相符
B. 平面图与房屋现状是否相符
C. 房间图示标号与现场标号是否相符
D. 产权关系是否相符

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