默认题库 - 湖南建行电话银行知识竞赛 - 查题吧

单选题

总行庞秀生副行长在南环支行和献县支行经验学习座谈会上的讲话中强调，南环支行和献县支行的经验证明（）。

A. 县支行才是发展电子银行的主战场
B. 发展电子银行不受外在条件影响
C. 只有发展电子银行才能保持同业领先
D. 全行提高电子银行客户覆盖度的潜力很大，柜面业务分流的潜力很大

单选题

2010年总行对电子银行业务考核指标进行了调整，将（）指标，纳入行长KPI考核。

A. 电子银行账务性交易量比
B. 电子银行业务收入
C. 电子银行与柜面交易量之比
D. 电子银行产品覆盖度

单选题

湖南分行国际互联网站地址是（）。

A. www.ccb.com
B. hn.eip.ccb.com
C. www.ccb.com/hn
D. weibo.com/hncc

单选题

与网点和95533电话银行相比，国际互联网站能够实现（）。

A. 更准确的服务
B. 多对一服务
C. 一对多服务

单选题

如省行发现二级分支行将省行扣减的电子银行账务性交易量专项激励费用分配到基层网点，以下说法正确的是（）。

A. 省行按照扣减金额扣减二级分支行费用
B. 省行按照扣减金额双倍扣减二级分支行费用
C. 省行按照扣减金额四倍扣减二级分支行费用
D. 省行按照扣减金额五倍扣减二级分支行费用

单选题

根据《2011年中国建设银行湖南省分行二级分支行KPI考核办法》中电子银行账务性交易量比的计分规则，以下说法正确的是（）。

A. 2010年底的电子银行账务性交易量比与计分无关
B. 2011年的电子银行账务性交易量比提高值与计分有关
C. 以上均正确
D. 以上均不正确

单选题

《2011年中国建设银行湖南省分行二级分支行KPI考核办法》中，纳入公司机构客户产品覆盖度考核的电子银行产品是（）。

A. 电话银行
B. 短信金融服务
C. 网上银行
D. 以上均不正确

单选题

“交易返还网银盾”活动对符合条件的客户，由（）将客户购买网银盾费用返还至客户签约账户。

A. 网点
B. 二级行
C. 省行营运部门
D. 省行电子银行部

多选题

《2011年中国建设银行湖南省分行二级分支行KPI考核办法》指标设置中，电子渠道指标分别是（）。

A. 电子银行与柜面交易量之比
B. 自助设备与柜面交易量之比
C. 电子银行账务性交易量比
D. 自助设备账务性交易量比

单选题

企业网上银行跨行代发自动计扣费功能优化上线后，系统单独对跨行代发进行计费，标准为（）元/笔。

A. 1
B. 2
C. 2.5
D. 按电汇标准

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