在生产作业计划的实施过程中，供电所长要紧紧掌握（）、（）、（）、（）等四个基本环节。

《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中供用电安全风险的法律风险是指什么？

个人执行力，其整体上表现为“（）”的能力，企业执行力由三个因素合成：（）、（）、（）。

《供电营业区划分及管理办法》规定：哪些用户可由省级以上电力管理部门指定的供电公司供电？

"在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下，允许办理更名或过户；原用户应于供电企业结清债务，才能解除原供用电关系；不申请办理过户手续而私自过户者，新用户应承担原用户所负债务。经供电企业检查发现用户私自过户时，供电企业应通知该户补办手续，必要时可停止供电。

A. 正确
B. 错误

在电力系统正常状况下，供电频率的允许偏差为：电网装机容量在300万千瓦及以上的，为± 0.5赫兹。

A. 正确
B. 错误

《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中客户服务安全风险的服务质量风险指什么？

《国家电网公司供电服务质量标准》中供电公司对需要获知电费信息的居民客户执行告知时有何规定？

《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中客户服务安全风险的服务意识风险指什么？

抄表的工作流程包括（）。

A. 用电检查
B. 核对客户名号
C. 抄录表码
D. 收取电费