《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中电费安全风险的法律风险是指什么？

《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中电费安全风险的发票风险是指什么？

客户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料。（）

A. 正确
B. 错误

专职电工对需淘汰或有故障的表计要及时报供电所更换，专职电工无权私下更换客户计量表计。（）

A. 正确
B. 错误

高压三相四线电能计量装置，电压为正序，二次侧有一相电流互感器极性接反，则电能表一定反转。

A. 正确
B. 错误

当接人中性点非有效接地，且接地电流近似为零的高压线路的计量装置时，宜采用（）无功电能表。

《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中供用电安全风险的业扩管理风险是指什么？

《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中客户服务安全风险的应急处置风险指什么？

接听电话时，先主动（），然后进行交谈。如果接听较迟应先表示（）。

A. 介绍
B. 问好
C. 感谢
D. 歉意

24h电力故障抢修，到达故障现场抢修的时限为：农村（）min，特殊边远山区（）h。

A. 80
B. 90
C. 1
D. 2