默认题库 - 殡仪服务员(四级) - 查题吧

单选题

殡仪场所内的灭鼠、蚊、蝇、蟑螂等“四害”都应达到（）的有关标准和规定，对于中心城市还应符合当地“除四害”方面较严的标准和规定。

A. 卫生部
B. 全国爱卫会
C. 民政部
D. 国家环保总局

单选题

火灾的多变性包含两个方面：一是指火灾之间的千差万别，引起火灾的原因多种多样，每次火灾的形成和发展过程都各不相同；二是指火灾在发展过程中的（），不易掌握。

A. 瞬息万变
B. 性质
C. 差异
D. 特点

单选题

（）属于易燃、易爆物品。

A. 食用油
B. 头油
C. 柴油
D. 精油

单选题

殡仪服务对象（）有基本型、期望型和激动型。

A. 需求类型
B. 活动场所
C. 丧事活动
D. 需求场所

单选题

殡仪服务员不能被动等待服务对象作决策，要（）他们作决策。

A. 安排
B. 帮助
C. 理解
D. 同意

单选题

服务对象需求的产生是由于自身有（）的问题或者需要弥补的差距。

A. 需要解决
B. 双方解决
C. 人员安排
D. 政策规定

单选题

殡仪服务单位骨灰寄存处因未经许可而私自存放的骨灰（）。

A. 负保管责任
B. 不负保管责任
C. 能保管
D. 可负责

单选题

骨灰电子档案具有电子文件的易（）性基本特征。

A. 受损
B. 受潮
C. 修改
D. 指导

单选题

骨灰电子档案具有电子文件信息与载体的可（）基本特征。

A. 分离性
B. 规范性
C. 多样性
D. 时代性

单选题

殡仪服务员为表达对逝者的敬意，在接取骨灰盒时都要（）。

A. 右手接拿
B. 接稳轻放
C. 随便接拿
D. 一般摆放

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