A. 正确 B. 错误
A. 提高业务洽谈成功率 B. 抚慰客户悲痛心情 C. 建立客户关系 D. 提高收入
A. 工作环境 B. 职业活动 C. 日常生活 D. 社会活动
A. 特殊规定 B. 强加要求 C. 职业行为准则和规范 D. 任何时候都要遵守的规则
A. 改革需要 B. 服务的宗旨是让客户满意 C. 企业发展需要 D. 行业发展需要