下面不属于制约业务流程的因素的是（）？

A. 组织制约
B. 渠道制约
C. 管理制约
D. 文化制约

流程化管理有两个关键要素，一个是层次，一个是整体。它要求流程必须从顾客的需要出发，着眼于为期望目标作出贡献的整体任务。

A. 正确
B. 错误

随着什么的形成和发展，知识的生产、传播、交换和利用已成为经济增长的重要推动力？

企业化标准化的目的，是使企业生产、经营、管理活动的全过程保持高度统一行动和高效率的运行，从而获得最佳秩序和经济效益。

A. 正确
B. 错误

企业再造成功的关键是经营者什么的再造？

什么认为：利润是企业生存和发展的条件和手段，但不是生存的目的？

达维多定律的理论基点，是着眼于市场开发和什么的成效？

在知识经济条件下，主导性载体是知识本身的价值和什么？

什么定律告诉领导者要善于提拔和任用有能力的人？

PCMM以提高什么为核心？