A. 订单完成后申请 B. 货到付款订单,订单付款签收之前都可以申请(配送人员离开之前) C. 自提订单,客户离开柜台后申请 D. POP订单签收前申请
A. 7-15天 B. 3-7天 C. 2-7天 D. 1-7天
A. XX先生/女士,您好,目前我们不支持去库房提货,当然了也不需要麻烦您去提货,我们会尽快为您发货的,建议您耐心等待一下,谢谢! B. XX先生/女士,您好,目前我们不支持去库房提货,您的要求无法满足! C. XX先生/女士,您好,您的要求已作记录,稍后会联系库房知悉,谢谢。 D. XX先生/女士,您好,目前我们不支持去库房提货,您的要求已升级主管,请您保持手机畅通
A. 升级LV2 B. 升级投诉 C. 升级主管处理 D. 告知正常实效
A. 联系配送,咨询距离如果距离比较近,让配送帮忙运送 B. 告知客户自行解决,我们没有义务帮忙 C. 告知客户需要收取一定的费用才能帮他送货 D. 如果距离过于遥远,向客户解释,实在不行建议客户拒收
A. 汇款完毕后,可来电京东客服添加汇款信息 B. 汇款完毕后,务必进入订单信息填写页面填写并确认汇款信息 C. 汇款完成后京东会自行确认款项,不用确认汇款信息 D. 汇款后24小时不确认汇款信息,订单自动删除
A. 在线支付,公司转账 B. 邮件汇款 C. 使用京东余额支付,礼品卡支付 D. 可以使用京东优惠券支付
A. 点击“我的订单--电子卡订单号--查看--商品下载--输入设定的密码--确定”。右边剪贴版上就会显示礼品卡卡号和密码 B. 下载以后需要联系京东客服安排激活 C. 下载成功则说明与客户账户绑定成功 D. 电子礼品卡必须一次性消费完毕
A. 礼品卡不支持购买第三方配送的产品 B. 礼品卡可以购买京东商城所有产品 C. 礼品卡不支持购买礼品卡本身
A. 47 B. 48 C. 49 D. 50