保险公司、保险中介机构开展电话销售业务，应将电话通话过程（）并备份存档，不得（规避电话销售系统）向投保人销售保险产品。

《保险销售行为可回溯管理暂行办法》出台的背景是什么？

保险公司、保险中介机构应建立完善（），对未按《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定实施销售行为可回溯管理的，应追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的责任。

A. 监控质量制度
B. 内部举报制度
C. 公众举报制度
D. 内部控制制度

保险公司其他（）不得擅自保存视听资料。

A. 分支机构
B. 保险专业中介机构
C. 非银行类保险兼业代理机构
D. 保险销售从业人员

保险销售从业人员销售（）的，还应包括保险销售从业人员出示产品说明书、投保人抄录投保单风险提示语句等。

保险公司委托保险中介机构开展（），保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料，但应向保险公司提供成交保单的（）。

保险公司、保险中介机构销售《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定的投保人为自然人的保险产品时，必须实施保险销售行为可回溯管理。（）除外。

在实施现场同步录音录像过程中，录制内容至少包含哪些销售过程关键环节？

（）应在录音录像完成后将新单业务录制成功的信息和其他业务档案一并反馈至承保保险公司。

A. 分支机构
B. 银行类保险兼业代理机构
C. 非银行类保险兼业代理机构
D. 保险销售从业人员

保险公司、保险中介机构开展（），依照中国保监会互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理。