信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、电话、传真等形式。

A. 正确
B. 错误

信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的客观性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

A. 正确
B. 错误

县级以上人民政府及其工作部门负责人可以就信访人反映突出的问题到信访人居住地与信访人面谈沟通。

A. 正确
B. 错误

设区的市、县两级人民政府可以根据信访工作的实际需要，建立政府主导、社会参与、有利于迅速解决纠纷的工作机制。

A. 正确
B. 错误

对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

A. 正确
B. 错误

有关机关对采用口头形式提出的投诉请求，应当记录信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。

A. 正确
B. 错误

有关行政机关可以相互通报信访事项的受理情况。

A. 正确
B. 错误

信访人不得在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所。

A. 正确
B. 错误

信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送本级人民政府信访工作机构。

A. 正确
B. 错误

对信访事项有权处理的行政机关应如何处理信访事项？