超星 - 舆情危机管理作业 - 查题吧

多选题

接待业中的舆情危机通常会具有（）特征。

A. 不可预见性
B. 破坏性
C. 争议性
D. 紧迫性

单选题

接待业舆情危机产生的主要诱因是（）。

A. 接待业突发事件的产生
B. 沟通机制存在问题
C. 个体受众从众心理的影响
D. 新媒体的迅速发展

单选题

在接待业舆情危机中（）因素常常导致公众处于失语或信息饥渴状态。

A. 接待业突发事件的产生
B. 沟通机制存在问题
C. 个体受从中心理的影响
D. 新媒体的迅速发展

判断题

化解舆情危机最有效的方式是强力镇压。

A. 对
B. 错

判断题

在企业应对舆情危机时，对于一些不实的谣言和传闻，企业不能急于行动，应静观其变。

A. 对
B. 错

判断题

承认错误是一种有效的形象修复策略，因此它接待性企业在修复危机形象的主要手段。

A. 对
B. 错

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