快递服务是（）的便捷服务。

A. 门到门，桌到桌
B. 门到门，户到户
C. 桌到桌，人到人
D. 人到人，户到户

（）表示运输工具从区域或省内处理中心出发，依次经过各同城或市内中心卸载到站快件，然后回到区域或省内中心。

A. 辐射型
B. 混合型
C. 直线型
D. 环线型

（）表示快递运输工具从区域或省内处理中心出发，由近及远依次经过各同城或市内中心，并卸载到站快件，然后原车按原线路返回，由远及近依次装载发送快件后回到区域或省内中心。

A. 辐射型
B. 混合型
C. 直线型
D. 环线型

接收总包时，（）负责逐包扫描。

A. 接收方
B. 发送方
C. 承运方
D. 托运方

请简要回答总包拆解后的异常情况处理（8分）

装载易碎件时放置快件底部距下落点小于（）CM。

A. 30
B. 20
C. 10
D. 5

可以防止计算机产生静电的是（）。

A. 温度高
B. 灰尘多
C. 磁场
D. 保持环境湿度

快递运单是（）与快递企业之间的寄递合同。

A. 收件人
B. 寄件人
C. 承运人
D. 业务员

体积重量是根据快件的（）按一定公式计算得出。

A. 总长度
B. 体积
C. 表面积
D. 重量

以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪。（）

A. 工装要熨烫整齐，不得有污损
B. 天气热时可以适当将衣服敞开
C. 衣服袖口须扣上，衣领要摆好
D. 不得穿着拖鞋或高跟鞋上班