石化油直销 - 业务流程及制度 - 查题吧

填空题

在客户维护中，对黄金级以上客户始终坚持以“（）”为原则，做好维护工作

填空题

配送卡由（）或（）持加盖企业公章的授权书（介绍信）和有效身份证件领用。

填空题

内部控制是由公司董事会、（）、（）和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程。

填空题

成品油直销及分销业务重点监督环节主要包括：信用管理、（）、（）和货款回笼管理等四个环节。

填空题

关于信用核定，将通过查阅直销、分销（）和（），检查客户信用是否经过集体研究确定，程序是否合规。

填空题

申请创建客户主数据时，企业客户应提供加盖单位公章的（）和（）复印件等资料。

填空题

各省（市）公司价格领导小组及时制定当期价格方案，明确（）和（），并由专人在ERP系统对（）进行维护。

填空题

客户的开发原则：客户开发坚持“团队开发与个人开发相结合”的原则：团队开发按照“（）”的原则；个人开发按照“（）”的原则。

填空题

客户经理的考核内容主要包括业绩指标、行为与态度指标。一般情况下，业绩指标占考核总分的（），行为与态度指标占考核总分的（）。

填空题

因经营发展需要或其他原因需作调整时，客户经理交接双方必须积极主动办理客户资源交接。交接包括（）和（），交接双方原则上共同走访每一个客户，必要时商业客户部经理要共同参与。

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