调制信道分为()和随参信道，散射信道，短波电离层反射信道属于（）信道。

由香农理论可知，高斯信道在传输信号与噪声功率比下降时，为保持信道容量不变，可采用（）的办法。

提高倾听的效果的要点有（）。

A. 保持目光交流
B. 捕捉内容要点
C. 沉默无声地倾听
D. 注意对方的表情、动作

倾听中对不同身体语言的“沉默”，有不同的理解，主要有（）。

A. 不感兴趣
B. 没听到
C. 支持和信任
D. 收到讲话人的打动

倾听是听，但听不是倾听。

A. 对
B. 错

倾听的过程具有能动性，它是对所获得的信息进行能动的处理后再能动地反映自己主观感想的过程，其包含的5个阶段是按顺序进行的。

A. 对
B. 错

安静、严肃的谈话场所更有利于双方的谈话。

A. 对
B. 错

“好记性不如烂笔头”，在听别人讲话的时候，要随时记下对方的讲话内容以防止忘记。

A. 对
B. 错

倾听时要注意观察与语言表达相抵触的那些非语言行为，这样才能避免接收信息的偏颇和遗漏。

A. 对
B. 错

已知在工程网络计划中，某工作有四项紧后工作，它们的最迟开始时间分别为第18天、第20天、第23天。如果该工作的持续时间为6天，则其最迟开始时间为（ ）。

A. 12天
B. 13天
C. 14天
D. 15天