研究显示高达69%的管理者在与员工的沟通中普遍感到不自在

A. 对
B. 错

优秀的领导沟通者的共同点是他们对形势和背景有准确的认识

A. 对
B. 错

优秀的领导者在与团队进行沟通时,往往把团队当作一个整体表达观点

A. 对
B. 错

研究显示, () %的员工表示没有得到明确的指示

A. 75
B. 50
C. 57
D. 70

能体现领导智慧的沟通技巧是

A. 倾听
B. 表述具体
C. 保持开放的心态
D. 读懂潜台词

保持员工的(3字)和不断迈向成功的动力是任何领导者的首要任务

优秀的领导者善于(2字)，观察敏锐，能自然而然地利用(2字)线索来提高自己的沟通技巧

有效的领导沟通应该是一种(2字)，而不是独白

有效的沟通目标包括

A. 使员工与公司文化保持一致。
B. 使员工与公司的战略目标保持一致。
C. 保持员工的参与度。
D. 在工作场所建立信任。
E. 鼓励双向对话和公开对话。

实现有效沟通需要做到

A. 个性化
B. 倾听
C. 读懂潜台词
D. 关注当下
E. 保持开放的心态