客户经理需要定期提醒零售客户关注电子商务平台上发布的新信息，避免因不了解而错失商机。

A. 正确
B. 错误

积极导入具有发展潜力的新品牌作为后备，能保障卷烟整体格局的针对性和市场环境的有效性。

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市场信息采集对的营销决策作用主要体现以下两方面：一是做决策的（），二是做决策的（）。

网上订货使零售客户可以对自己的历史订购情况、已付金额进行查询分析，了解相关经营信息。

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烟草专卖零售许可证由县级烟草专卖局或县级工商行政管理部门根据上级烟草专卖局的委托发放。

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企业的承诺越模糊，客户产生非现实期望的可能性就越大，客户有可能被误导，这是十分危险的。

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主要通过定量研究收集消费者在评价一个品牌时的具体感受来获取消费者对于产品品牌形象的评价。

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制定经营指导计划应从客户所处周边环境、销售情况、客户经营能力以及客户经营手段四个方面入手。

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当品牌被定义成产品类别的代表品牌时，该品牌与其他品牌之间的竞争就变成了产品价格之间的竞争。

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在消费者看来，能够进入到行业品牌俱乐部的品牌一定实力不俗，自然也应该成为购买时的选择对象。

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