烟草营销师 - 卷烟品牌营销与管理 - 查题吧

判断题

对婚庆用烟市场的预测属于单品预测。

A. 正确
B. 错误

判断题

对于大中型客户，应深入开展消费终端促销活动，广泛发动客户自主促销。

A. 正确
B. 错误

判断题

品牌成长期的传播目标是在提高品牌知名度的同时，加强品牌美誉度的培养。

A. 正确
B. 错误

单选题

零售客户对网上订货没有需求，则（）提供此类服务，不以强制用手段执行。

A. 应该
B. 可以
C. 不应
D. 禁止

单选题

零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程是属于（）。

A. 网上订货
B. 网上配货
C. 网上采购
D. 网上购买

单选题

网上订货就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、（）、完成订购卷烟的过程。

A. 了解品牌
B. 观察品牌
C. 选择品牌
D. 购买品牌

判断题

卷烟零售客户的服务需求要求烟草公司应及时提供各类信息，为零售客户参与烟草公司的各项活动创造条件。

A. 正确
B. 错误

判断题

零售客户希望了解更多的信息，参与烟草公司的活动获取经营决策支持等服务，表明零售客户的服务需求。

A. 正确
B. 错误

判断题

情感需求不能被满足时，常常在很大程度上影响客户的忠诚度。

A. 正确
B. 错误

判断题

刚入网不久的零售客户一般急迫地想获得盈利收回投入成本，开始关注成长需求，以持续提升店铺的经营能力。

A. 正确
B. 错误

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