A. 正确 B. 错误
A. 交通事故 B. 车辆检测 C. 人员培训
A. 12分 B. 15分 C. 20分
A. 具有高度的社会责任感 B. 体现了旅客至上、安全第一的良好职业道德 C. 始终把旅客安全放到第一位 D. 体现了良好的心里素质和应急处置能力