超星 - 第4章 - 查题吧

多选题

在旅游团抵达前，地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机（）

A. 与旅游团的全陪联系
B. 与旅游团领队联系
C. 与上一站旅行社联系
D. 与旅行社计调部联系
E. 与机场（车站、码头）问讯处联系

多选题

地方导游应主动与提供车辆服务的车队或汽车公司联系，问清和落实该团的用车以及（）等

A. 汽车车号
B. 司机姓名
C. 行车证号
D. 联系电话
E. 行使里程

判断题

地方导游员在核实旅游团票据时，如果发现旅游者所乘的航班（车次、船次）或时间有变更，应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接。

A. 对
B. 错

判断题

任何机会、威胁、优势与劣势都是绝对的。

A. 对
B. 错

判断题

企业经济环境的动态性、不确定性、复杂性和模糊性导致企业准确判断机会和威胁的难度加大。

A. 对
B. 错

判断题

企业未来战略行为在很大程度上受制于企业成长路径和行为模式。

A. 对
B. 错

判断题

企业价值观会深深地影响战略管理者的战略决策，它为企业应该干什么和不应该干什么提供了重要的判断标准。

A. 对
B. 错

判断题

价值创造活动被划分为基本活动和支持活动两类

A. 对
B. 错

判断题

企业战略的选择从根本上说应该是以优势的构建、发挥和强化为依据。

A. 对
B. 错

多选题

企业内部环境是指企业内部拥有的与企业经营活动有关的各种要素的总和，包括（）

A. 各种资源
B. 各种设施设备
C. 各种环境
D. 各种能力

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