A. 2000年7月12日 B. 2000年8月10日 C. 2000年9月12日 D. 2000年10月12日 E. 2000年7月10日
A. 对献血者的服务和关爱 B. 血站工作人员和志愿者在工作中必须保持良好的专业性 C. 血站所有员工应具有强烈的责任感 D. 献血者抱怨经过妥善处理，可转化成忠诚的顾客 E. 以上均正确
A. 在任何情况下献血，不应让捐献者承担任何形式的压力 B. 限定输血医学领域必须遵循的伦理规范 C. 限定输血医学领域必须遵循的伦理规范和原则 D. 血站的建立和运行不应该以营利为基础 E. 献血必须以医学选择为标准，不应带有任何形式的歧视
A. 定期的献血者可提高血液的安全性 B. 定期献血者的服务负荷较低 C. 定期献血者作为应急献血者的可靠性高 D. 定期献血者使血液供应的管理更加容易 E. 以上均包括
A. 对献血者抱怨快速有效地处理 B. 对献血者个人资料保密 C. 血站所有员工对献血者招募负有责任 D. 充分理解献血者 E. 在献血者招募过程中的各个环节，对献血者体现充分的关爱
A. 个人详细资料，献血者病史，身体基本检查记录 B. 个人详细资料，献血者病史，同意书，献血者分析表 C. 个人详细资料，献血者病史，同意书，身体基本检查记录 D. 个人详细资料，同意书，身体基本检查记录 E. 个人详细资料，献血者病史，献血者分析表，同意书
A. 自愿和知情同意的原则 B. 对献血员必须进行健康查体的原则 C. 对献血员履行告知义务的原则 D. 采血前核对献血员信息的原则 E. 不得采集生产血液制品的原料血浆的原则
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