按照施工工艺的不同，面层可以分为（）、（）、（）、（）四类。

粘贴类面层常用的施工工艺分为（ ）、（ ）和（ ）三个步骤 。

没有做任何面层处理的墙体称之为（ ）。

粉刷类面层常用的施工工艺 ——分为打底（又称找平、刮糙）、粉面（又称罩面）和表层处理三个步骤。其中第一步为刮糙。

A. 对
B. 错

吊顶施工属于钉挂类面层的处理方式。

A. 对
B. 错

羊群里跑骆驼——SWATCH的成功之路说到差异化营销，不得不谈到瑞士品牌斯沃琪（SWATCH）的差异化的设计与销售手法。自20世纪80年代以来，斯沃琪就以差异化的销售手段行销全球，引领更多时尚人士趋之若鹜。在全球制表业上，瑞士可称为元老。瑞士钟表业具有300年历史的古老传统，制表业是瑞士国家的象征。其行业的目标客户是那些保守、富裕的消费者。但20世纪70年代在日本精工，美国铁达时及香港廉价手表的挤兑下，领地尽失，最困难的时候市场占有率不到15%，成了一个没落的贵族，以劳力士、浪琴作为最后的自豪和骄傲。俗话说，置死地而后生，斯沃琪也正是在这个时候横空出世，其一改贵族的血统，定位于都市时尚人士的时装表。斯沃琪手表是能防水防震的电子表，制造成本低，市场价位在40美元和100美元之间徘徊；斯沃琪手表的差异化首先表现在外观设计上，它极其讲究创意，新奇，怪异，精灵，趣味，时尚，前卫，色彩缤纷……，以其变幻的风格引领时尚的潮流，突出它的流行价值与附加值。并且自1984年起，斯沃琪为每一款手表设计了个性化的名字，这些名字对于消费者本身就是一种诱惑、一种文化、一种鲜明自我个性表达和自我情感的寄托。比如：黑白无常、写给母亲的信、巫婆派对、印第安少女、温馨柔情、不要冷淡我、错综复杂的梦、跳动的星等。亦正是这种强烈的个性化色彩，致使市场反映更加热烈，甚至每年还会有一款成为收藏家追逐的目标。在销售方面，斯沃琪则采取市场饥饿法，虽然不断地推出新款，但在每款推出5个月后就停止生产；而且斯沃琪专卖店在人多的时候，故意营造气氛，叫号入内，形成紧张的抢购心理；更有甚者，在里斯本博物馆设有斯沃琪陈列专柜，有拍卖行对不再销售的斯沃琪进行拍卖等等，这种有意无意的促销手法，使得原本只是时尚的斯沃琪成为经典，为更多的消费者所神往，为收藏者所瞩目。而且在斯沃琪的市场宣传推广中，斯沃琪承袭其运动，活力的风格，策划出许多新奇的，与众不同的活动，每一个活动都有其鲜明的主题，甚至吻合时尚人士的反传统，叛逆的心理，让斯沃琪的品牌核心价值充分张扬，在张扬中构建自我独特的魅力。永远的创新，永远的与别人不同，斯沃琪差异化的营销给其创造了卓越的销售佳绩，让许多人为之忠诚。问题：1．与同样生产电子表的竞争者相比，斯沃琪的市场营销策略有哪些不同？2．斯沃琪的差异化营销策略给我们哪些启示？

美勒啤酒公司的营销策略中国的烟民大多知道“万宝路”香烟，但很少知道生产、经销万宝路香烟的公司叫菲利普莫里斯公司，也正是这家公司在70年代买下了美勒啤酒公司，并运用市场营销的技巧，使美勒啤酒公司的市场占有率在5年后上升为啤酒行业的第二位。被收购前，美勒公司在全美啤酒行业排名第七，市场占有率仅为4%，其经营思想是，认为啤酒市场是同质市场，只要推出一种产品及一种包装，消费者就得到了满足。在加入菲利普公司后，美勒引入了曾使万宝路香烟取得成功的营销技巧。它从研究消费者的需要和欲望开始，将市场进行细分，找到机会最好的细分市场，并针对这一细分市场做大量广告进行促销。同时，也将原有的唯一产品“高生”重新定位，美其名曰为“啤酒中的香槟”，吸引了许多不常饮用啤酒的妇女及高收入者。在调查中还发现，占30%的狂饮者大约消耗啤酒销量的80%，于是，它在广告中展示了石油钻井成功后两个人狂饮的镜头，还有青年人在沙滩上冲刺后开怀畅饮的镜头，塑造了一个“精力充沛的形象”，广告中强调“有空就喝美勒”，从而成功地占据了啤酒豪饮者的市场达若干年之久。美勒公司还寻找新的细分市场，为怕身体发胖的妇女和年纪大的人开发了一种7盎司的号称“小马力” 的罐装啤酒，解决了他们对原来12盎司罐装啤酒的分量太多，一次喝不完的担忧，从而结果极为成功。1975年后，美勒公司又成功地推出一种名叫“Lite”的低热量啤酒。并把它销售给那些真正的喝啤酒者，并强调这种啤酒喝多了不会发胖，广告上聘请著名运动员现身说法，说少了1/3热量的Lite啤酒，喝多了不会发胖。包装上使用男性雄伟的线条，使它看起来不像娘娘腔的东西，而是更像真正的啤酒。低热量啤酒从此销路大开。市场上也有不少其它厂商也试图生产低热量啤酒，但他们把销售对象放在节食者身上，广告宣传它是一种节食者的饮料，效果很差。因为节食者的大多数人根本不喝啤酒，而且广告宣传不当，结果导致他们的低热量啤酒被误认为一种带娘娘腔的东西。美勒公司还推出高质量的超级王牌啤酒，与头号啤酒公司展开对攻战，定价也很高，结果又获得很大成功，使人们认为在特殊场合一定要用美勒超级王牌—鲁文伯罗啤酒来招待好朋友。问题：1．被收购前，美勒公司的目标市场选择策略是（ ）。A．无差异性营销B．差异化性营销C．集中性营销D．补缺营销2．被收购后，美勒公司的主要市场营销战略是什么？结合案例加以说明。3．美勒公司新的目标市场选择策略是（ ）。A．无差异化营销策略B．差异化营销策略C．集中性营销策略D．补缺营销策略4．美勒公司的啤酒产品采用的市场定位策略有哪些？

从地摊货跻身世界一流产品行列2005年10月23日，国际奥委会宣布，三星电子正式签约赞助2006年第二十届都灵冬季奥运会和2008年第二十九届北京奥运会，从而再次延续其全球奥林匹克赞助商的身份。据悉，国际奥委会在遴选企业赞助商时非常挑剔，每期只有10家～12家国际一流企业可以作为世界范围的奥运会赞助商。能再度赞助TOP（奥林匹克全球赞助商）计划，拥有着顶级赞助商的头衔，说明三星已经成功地跻身于世界一流品牌的行列。曾几何时，在西方人心目中，三星只是一个模仿别人制造廉价微波炉或者廉价产品的公司。在美国，三星更被看作是地摊上的廉价产品。然而，经过短短的五六年时间，现在的三星却一跃成为世界级品牌，其成长的过程中时时体现着三星人的机谋和智慧。在90年代初期，三星集团董事长李健熙就预见到了中国制造商将很快生产出比韩国更便宜的电子产品，于是他决定率领三星向高档产品方向发展。在产品各种属性提升的基础上，为了树立一个高档产品的形象，三星无论在广告宣传，还是销售渠道上都给人以高档的印象。近些年来，三星一直投入大量的资金要让消费者熟悉三星商标，从而扭转过去人们把它看作是廉价品牌的看法。比如，巨额赞助盐湖城冬奥会；用一家广告商取代了几十家广告商，统一三星广告的外观和给人的感受；推出了一系列超现实主义的广告，使整个活动看上去花费甚巨，高雅不凡。巨资的投入，也使得三星的赢利和知名度水涨船高。三星电子还将其DVD、电视以及计算机等产品撤出一些大型平价低档连锁商店如沃尔玛和Kmart，而转移至BestBuy、Sears、CircuitCity以及其它一些高级专业商店进行销售，通过渠道改革再次提升了其产品公众形象。通过赞助知名体育赛事，周密营销部署和频繁广告亮相，三星的品牌知名度和产品定位得到了提升。在前段时间由InterBrand公司进行的年度品牌调查中，三星电子排名剧升，从第42位提升到第34位，排名上升了8位，品牌价值达到64亿美元，上升了30%，成为全球品牌价值提升速度最快的公司。问题：1．三星电子使用了哪种市场定位策略？2．列举三星电子扭转产品市场形象中所作的努力。3．三星电子的案例给我国同行业的企业以哪些启示？

定位─王老吉的飙红主线2003年，一种红色罐装饮料，出现在北京乃至全国的各大中城市的超市里，一条以红色为主色调的广告，在央视和许多省级卫视频繁投放。超市里和广告中的红色饮料就是王老吉凉茶。一时间，王老吉从一个默默无闻了7年，销售区域局限的品牌，迅速红遍了大江南北，长为一个全国性的强势饮料品牌。上世纪90年代中期，广东加多宝饮料有限公司取得了香港“王老吉凉茶”的品牌经营权之后，开始生产红色罐装的王老吉饮料。因为在两广地区对于王老吉的凉茶概念和品牌认知都比较充分，所以王老吉在区域范围内有比较固定的消费群，连续几年的销售额也稳中有增。但从全国范围来看，王老吉的销售远不及那些强大的竞争者。为求最大限度地把王老吉凉茶的产品和品牌做好做大，他们找到了成美公司。加多宝的初衷，只是要成美以“体育和健康”为主题，给红色王老吉拍摄一条有关赞助奥运会的广告片，解决产品的广告宣传问题。经过两个月的市场调查和市场研究，成美发现王老吉是具有独特功能的饮料，市场潜力巨大，但其当红不红的关键问题不是通过简单地拍广告片可以解决的，而是需要一个清晰明确的品牌定位。2003年春节后成美给红色王老吉作了重新定位—预防上火的饮料。这一定位立足于全国市场，对红色王老吉的品牌做出全面的调整，并把品牌定位用消费者容易理解和容易记住的一句广告词来表达——“怕上火，喝王老吉”。强调“去火”这个全国性的中医概念，淡化“凉茶”这个地域性称谓。以“预防上火”作为红色王老吉的一个主打口号，针对消费者需求把红色王老吉的产品特性放大。在推广品牌定位上，加多宝投入巨资在央视黄金广告段位发放全国性广告。除此以外，在红色王老吉销售红火的地域投放了电视广告。正是这种疾风骤雨似的广告攻势，保证了红色王老吉在短期内迅速给人们留下了深刻印象，迅速飙红大江南北。在王老吉的渠道和终端推广上，除了传统的POP广告外，加多宝还开辟了餐饮新渠道。其选择湘菜和川菜馆、火锅店作为“王老吉诚意合作店”，投入资金与他们共同进行促销活动，并且把这些消费终端场所也变成了广告宣传的重要战场，设计制作了电子显示屏、红灯笼等宣传品免费赠送。2004年8月，王老吉还进入了善于创新和本土化的肯德基的点餐牌。肯德基的食品容易上火，而王老吉凉茶正好具备去火的功效，在功能互补上刚好吻合。除此而外，加多宝看重的是肯德基把它推向全国的计划，这和加多宝“市场北伐”，推动凉茶全国销售的营销思路是相一致的。除了餐饮渠道，在其它消费终端的促销活动中，加多宝同样针对“怕上火，喝王老吉”这一主题做文章。比如在夏天举行了“炎炎消夏王老吉，绿水青山任我行”刮刮卡活动。消费者刮中“炎夏消暑王老吉”字样，即可获得当地避暑胜地门票两张，并可在当地度假村免费住宿两天。这样的促销，有力地支持和巩固了红色王老吉“预防上火饮料”的品牌定位，长此以往，将一步步加强消费者的认知，逐渐为王老吉建立起独特而长期的品牌定位。问题：王老吉的成功关键在于什么？王老吉的市场定位又是如何得到强化的？

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