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单选题

如果连锁企业产品品质特性相似，如盐、糖、等，竞争主要集中在价格上，适合采用（）。

A. 无差异市场战略
B. 差异性市场战略
C. 集中性市场战略
D. 竞争战略

单选题

（）实质上就是怎样为目标顾客提供满意服务的原则，也是不断强化的消费者满意程度的原则。

A. 简明原则
B. 个性化原则
C. 动态调整原则
D. 消费导向原则

单选题

（）指连锁企业用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求。

A. 产品定位
B. 价格定位
C. 服务定位
D. 体验定位

单选题

按商品的（）组合商品群，能够突出商品的季节性，方便消费者选购，扩大销售。

A. 消费季节组合法
B. 节庆日组合法
C. 便利组合法
D. 用途组合法

多选题

连锁企业的组织结构设计的原则包括（）

A. 目标统一
B. 分工协作
C. 管理幅度适当
D. 权责一致

多选题

下列属于连锁企业的总部的基本功能有（）

A. 政策制定
B. 采购管理
C. 教育培训
D. 研发功能

多选题

连锁企业基本的组织结构一般是由（）组成。

A. 总部
B. 供应商
C. 采购部
D. 配送中心
E. 门店

多选题

采购部门的主要功能有（)

A. 日常采购业务
B. 新商品开发与滞销品淘汰
C. 售后服务
D. 市场调查与分析

多选题

连锁企业组织结构的类型有（）

A. 直线型组织
B. 直线职能型组织
C. 事业部制组织
D. 矩阵式组织

判断题

集中性市场战略是指连锁企业在细分市场后，选择一个或几个细分市场为目标市场，集中力量进行专业化产品的生产和销售。

A. 对
B. 错

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