超星 - 第十周：小测验 - 查题吧

单选题

下列符合卫生间清扫要求的为（）

A. 从下到上
B. 先外后里
C. 先抹后铺
D. 干湿分开

单选题

客房彻底清扫又称（），主要适用于VIP客人和长住客人离店脱掉的客房。

A. 小整理
B. 中整理
C. 大整理
D. 强化整理

单选题

夜床服务的最佳时间为（）

A. 上午8:00---10:00
B. 上午10:00---12:00
C. 下午4:00---6:00
D. 下午6:00---8:00

单选题

下列（）属于计划卫生的项目。

A. 更换卫生间用品
B. 清扫浴缸
C. 镜面除尘
D. 地板打蜡

判断题

对挂“请勿打扰”牌的房间，为了不打扰客人，不要去探视和过问。

A. 对
B. 错

判断题

客房清洁整理必须按照严格的打扫顺序，以提高效率。

A. 对
B. 错

判断题

客房清扫的卧室和卫生间没有严格的顺序，从哪个先开始都可以。

A. 对
B. 错

判断题

一般清扫主要适用于住客房，即客人住宿尚未离开酒店的房间。

A. 对
B. 错

多选题

下列对酒店公共卫生间描述正确有（）

A. 清洁质量要求高
B. 设施设备完好
C. 必须增香气味
D. 必须增香气味洗漱用品齐全

多选题

在客房计划卫生作业时，下列描述正确的有（）

A. 房间内的地板无论大理石还是木地板，均需打蜡。
B. 计划卫生项目应设计全面，不可遗漏。
C. 为保持房间地毯清洁，应经常清洗。
D. 计划卫生周期一般分：短期计划、季节计划、年度清洁计划。

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