某日中午，两名持枪蒙面歹徒冲入某信用社营业间柜台外，声称抢劫，威逼营业人员交出现金。此时，营业人员机智勇敢，案件被成功堵截。试分析该社营业人员是如何处臵的。

在word文字处理软件中，可按（）组合键进行快速粘贴。

按稽核范围划分，农村信用社稽核分为全面稽核和（）。

简述银行卡业务的内部操作风险，其风险点及防范措施？

从净利润中计提的，作为利润分配提取的准备金是（）。

A. 一般准备
B. 专项准备
C. 特种准备
D. 二级准备

下列符合权责发生制原则要求的是（）。

A. 已经实现的收入无论款项是否收到，都作为本期收入处理
B. 凡是在本期收到和付出的款项，都作为本期收入和费用处理
C. 已经发生的费用无论款项是否实际支付，都作为本期费用处理
D. 凡是本期发生的收入，只要没有实际收到款项，都不作为本期收入处理
E. 凡是本期发生的费用，只要没有实际付出款项，都不作为本期费用处理

商业银行应当建立表外业务（）制度，定期或不定期审计风险管理程序和内部控制，对风险的计量、限额和报告等情况进行再评估。

小额支付系统支付指令（），轧差净额清算资金。

犯罪分子作案未遂逃跑，营业人员不要（），要迅速报警。

下列既有查询权，又有冻结、扣划权的机构有（）。

A. 税务机关
B. 公安机关
C. 人民法院
D. 审计机关
E. 海关